从旁观者到「上桌」 一大批女CEO正强势登场

　　➊上线月★★★，屈臣氏云店上线★★，用户可在小程序下单★★★，最快30分钟送达，门店变身★★“前置仓”。云店上线亿。

　　两年后★，它却以30350台的月交付量★★★，超越理想、蔚来登顶2025年1月新势力榜★。

　　可以说，许冉在这一阶段为京东在资本市场的广泛布局和业务发展做出重要贡献。

　　与此同时，由她创立的小红书★★，坐拥3亿+月活用户，已成为Z世代人手必备的生活消费指南。

　　爆发发生在在2018年。某天★，明星林允在小红书注册账号并发了一条素颜护肤笔记★★，引爆热度。随后Angelababy、张雨绮等人相继入驻★★，小红书迅速成为明星★“种草圣地★”。

　　外界的疑问是：在电商行业进入存量竞争、京东发展从营收增长转向盈利稳健的关键时期，许冉究竟凭什么坐上CEO的位置？

　　这种特征★★★，让她在知识付费的浪潮中，或许不是最耀眼的那一个★★★，但一定是最不可或缺的那一个★★★。

　　但在京东内部，她被视为最稳的“操盘手”，刘强东最信任的“隐形王牌”——从财务副总裁★，到集团CFO，再到CEO，许冉只用了5年时间。

　　她能将罗振宇每次提出的★★“宏大叙事★★”精准拆解，保证战略落地★。10年的跨年演讲★，年年有难关★★，可在她的★★“化骨绵掌”中，都一一化解★★。

　　她的前任CEO曾评价她有“强大的适应能力、敏锐的战略洞察力和有效推动企业增长的能力”；

　　如今★★，刚加入小鹏两年的王凤英，已经成为了小鹏铁三角之一（何小鹏管战略、顾宏地管技术、王凤英管产品与销售），深刻地影响着小鹏的发展。

　　许冉的这些举措，让京东在营收增速放缓的情况下，依然保持了稳健的盈利能力★★。

　　于是她先做了个《小红书出境购物攻略》PDF文档★★，并在社群和论坛中测试。没想到★，这份PDF短短1个月下载量突破50万。很多用户甚至留言★：“有没有可以交流的平台？”

　　2022年，京东的收入增速下滑至9★.9%，是历史最低的一年。而同期，拼多多的收入增速高达39%，市值更是碾压京东。

　　而在2020年6月二次上市成功后★★，京东也有了充足的资金，开始推进从“高速增长”向“高质量增长”的战略转变。

　　回望过去30年，女性在商业世界的角色确实发生了深刻变化★★★。从曾经的职场配角，到如今掌舵千亿级企业的企业一把手，她们不再是商业传奇的旁观者★★，而成为了缔造者。

　　屈臣氏再次站在十字路口，倪文玲也又一次临危受命。2024年5月★★★，她被委任为屈臣氏集团CEO★★，开始新一轮的脱困之路。

　　这让她意识到：女性的消费决策远比价格敏感★、冲动购买更复杂★，她们可能更在意★“真实体验”和“口碑效应”。

　　倪文玲行动迅速，上任一个月，就官宣屈臣氏将在两年内投资2★.5亿美元，用于在亚洲、欧洲及中东等15个运营市场开设及升级店铺，共计涉及6000家门店★。前文提及的Watsons Pink门店便是升级成果之一★。

　　正如前任CEO徐雷所说：她有专业度，比我和老刘更年轻，也更有战斗力★★，可以带领京东走向更加注重业务健康和发展质量的时期。

　　在这样的背景下★★★，许冉接手京东零售财务，并在两年后的2020年6月，晋升为京东集团CFO★，正式进入公司核心决策层★★★。

　　很多人记住了罗振宇的金句★★，记住了《时间的朋友》，但人们却忽略了得到能成为知识付费行业头部平台，少不了这位优秀女性的付出。

　　彼时，信息技术飞速发展★，生活节奏加快，许多人既想学习高质量内容，又没时间读完一本书★★★。这种“既要又要”的矛盾，成了得到崛起的契机★★。

　　17岁，她放弃出国机会，带着高中肄业的学历只身闯京★，18岁开始为企业家讲课★★，19岁创立自己的咨询公司★★，服务蒙牛★★★、新希望等客户★★。

　　倪文玲深知，屈臣氏最有价值的资产★★，是遍布全国的门店和6500万会员。因此，她的策略是“推进数字化★★★，打造O+O（线上线下融合）零售模式★”，为此大力推进了三项举措★★：

　　彼时★★★，京东正值战略扩张期——京东物流、京东健康等业务线纷纷独立★★★，正加速上市进程★★★；而其电商主业却面临阿里、拼多多的围攻★★★，急需第二增长曲线。

　　商业世界风云变幻，顺势而为的人不少，但能真正破局的人寥寥无几★。而这些女性CEO的共同点，在于她们不仅能抓住机会，更能在危机中调整航向★★，在行业变革的阵痛期找准企业的下一个增长极。

　　并且它还推出了Watsons Pink门店★，将门店来了个从头到脚大爆改——告别经典绿色风格★★,以马卡龙粉为主色调★★★,并开辟出了“放松角落”“私人健身房”等场景区域★★★。

　　★★★“这款口红适合黄皮吗？★★★”“这条裙子怎么搭配最好看？”“这个健身博主的训练计划真的有效果吗？”

　　20年的跨年演讲，前10年已过半，台上的主角一直是罗振宇，而脱不花，始终站在舞台的阴影里。

　　可王凤英，早在20多年前已经出任长城总裁★，如今又在新能源市场争得一席之地，2024年10月★★★，她还再次入选《财富》中国最具影响力的商界女性榜单。

　　对外★，她能为得到拉投资人、找合作方。例如她推动与喜马拉雅的合作，保证得到的稳定增长；她成功邀请薛兆丰、李翔、刘润等顶级知识IP入驻得到★★★，拉升了得到的level。

　　在小红书上搜索“屈臣氏”，你会看到超过12万条笔记，其中不乏上述这些充满年轻人语境的调侃。

　　倪文玲推行“门店导购社群化★★”，导购不仅在店里卖货，还要在社群里做“种草+转化”★★。到2022年，屈臣氏拥有导购2.6万个，社群5000+★★★，贡献了80%的私域营收。

　　事实上，从传统制造业到移动互联网、从传统电商再到新零售★★，越来越多的女性领导者正在登上商业舞台的中央★★，她们以坚韧的意志力、强大的共情和沟通能力、不拘一格的创新能力★，不断拓宽着商业的边界。

　　2013年★★，中国电商行业狂飙突进★★★，淘宝★、京东争夺线上市场；同时★★，跨境购物逐渐兴起★，年轻人开始通过代购、论坛攻略购买海外商品。

　　这个女人叫王凤英★，在男性占绝对主角的商业时代，她靠铁腕杀出一条“血路★”★★★，成为汽车圈少有的女性CEO。

　　不只有王凤英、倪文玲、瞿芳★★★、脱不花★★★、许冉，还有格力的董明珠★★、立讯精密的王来春★★★、阿里巴巴的戴珊★★、字节跳动的张楠等等。

　　她力推P7+和MONA M03两款低价高配车型，甚至不惜和何小鹏激烈博弈，将MONA M03起售价压到了11★★.98万元★★★，以“高配智驾+低价★★★”撕开市场缺口。

　　顶着如此多光环的倪文玲能否让屈臣氏实现“华丽转身★”？我们静待时间给出答案★★。

　　她建立的“先款后货”经销制★★★、供应链反腐机制，以及“狼兔精神”企业文化★★★，后来都成为长城持续盈利的基石★★，帮助长城在2016年实现销量破百万辆★，净利润超百亿元。

　　脱不花提出★★★“知识不是内容★★★，而是产品”策略★★★，创立了一套独特的知识学习模式——音频+文字精华+社群答疑，让用户每天只需30分钟，就能高效学习一个知识体系，并推动打造了三大标志性产品：

　　2019年★★★，得到用户突破2000万★★★，其中付费用户535万★，年营收超过6亿元★★。

　　她推动“李翔商业内参”“薛兆丰的经济学课★”“刘润的商业复盘”等知识IP，让知识付费从★★★“卖内容★★”变成“卖老师★★”，培养用户对特定讲师的信赖感★，形成长期订阅模式。

　　罗振宇——擅长战略布局★，眼光长远★，《时间的朋友》一做就是20年，《文明之旅》一规划就是1000期★。

　　在屈臣氏24年，她亲历了屈臣氏的黄金时代，也见证了它在电商冲击下的步履蹒跚★★★。

　　翻盘背后，靠的不是换电技术★★、也不是智能驾驶，而是一个从传统车企★★★“空降”的女人★★★。

　　她的小红书薯名叫“木兰”，她说，领导者就该“雌雄同体★★★，文理同脑”，既能感知用户的微妙情绪★★★，也能在商业战场杀伐决断★★★。

　　瞿芳当机立断，2013年底推出小红书App★★，主打用户生成内容（UGC），鼓励用户分享购物经验和使用心得。

　　但高压之下效果显著。2023年Q4末，小鹏汽车毛利率终于从Q3的-6.1%回正到 4.1%★★★。之后改款G9整车售价直降4.6万元，上市72小时订单即破8000辆。

　　当时的罗振宇靠微信公众号【罗辑思维】已经积累了大量用户，依靠流量卖会员、卖书，收入可观。但他内心一直想做的是“受人尊敬的生意★”★，而不是沉迷于流量游戏。

　　今年年初★，安踏集团时尚运动品牌群CEO姚伟雄功成身退，接棒者是一位年轻女将——江艳★。这位从安踏内部成长起来的高管★★，曾带领ANTAKIDS和FILAFUSION品牌实现市场领先，未来她将掌舵FILA，进一步强化其“高端时尚运动品牌★★★”的市场地位。

　　《中国企业家》杂志曾有媒体人总结过一个“5%的陷阱，10%的现象★”★★：即大公司创始人或管理者中，女性占比常年难越5%★★，而高管层女性比例也不过10%。

　　她也能让快刀青衣的技术能力发挥最大效能——她提出了“最小作战单元”，把大团队拆解成小团队★★★，每个小组独立运营，极大提高了执行效率★★★。

　　而瞿芳的洞察力★，不止停留在购物体验上★，更体现在她对消费趋势的敏锐嗅觉上。

　　未来，伴随着AI、大数据、智能制造等技术的飞速发展，以李飞飞、小米天才少女罗福莉为代表的科技女性，也将在AI等高精尖领域，彰显更大的女性力量。

　　两年前★★★，小鹏汽车月销量仅为5218台，当年净亏损13★★★.5亿元★★，一度被唱衰即将★“掉队★”。

　　她的厉害之处，不单单只是靠30年做汽车行业的经验★★★，更重要的是她的市场敏锐度和超强适应力。

　　同年，小红书宣布入局直播电商★★，但它的直播间风格不是“123上链接★★”，而是更像★“姐妹淘推荐”★。董洁的生活好物分享，便是瞿芳心目中更符合小红书气质的带货模式。

　　上世纪90年代，创业更多是★“生存型创业”——以改善经济条件为目标，市场竞争依靠规模和资源，女性领导者往往处于不利地位。但进入互联网时代★★，商业逻辑发生改变★，用户需求★、数据决策和内容生态成为主导，女性的共情力、社交连接力★★★、精细化运营能力★★★，开始成为商业成功的重要因素★★。

　　许冉推动了供应链优化，减少不必要的库存囤积，同时减少低毛利SKU，提高单品利润率★。

　　王凤英一上任就盯上了小鹏的供应链，不查不知道★★，一查吓一跳——座椅成本比市场价贵1200元，钢材采购价格失控长达两年。她的刀落得又狠又准，9个月砍掉30%冗余供应商，硬生生将改款G9的座椅成本砍去20%。

　　但到了2016，屈臣氏中国销售额下降4%，此后三年增长乏力★★★，背后的原因正是电商的冲击。

　　面对小鹏产品线混乱★★、价格失控等问题★★，王凤英砍掉非核心项目，把资源集中投向智能驾驶★★、电池技术以及明星车型上。

　　这样经过三年的改革，屈臣氏逐渐摆脱“过时连锁店★★”的标签，向数字化新零售迈进。

　　外界质疑她传统汽车人的身份能否适应互联网的组织生态，可王凤英却展现出惊人的适应力★。她以雷霆手段，几个月就对小鹏完成了“外科手术”般的三大精准改革★，并且刀刀见血。

　　瞿芳的创业故事，没有“天降神兵”式的逆袭，也没有靠大厂资源起步的光环★★。她的杀手锏，只有一条——比别人更懂用户。

　　2024年10月，倪文玲荣登2024年《财富》全球最具影响力的商界女性榜单第81位★；

　　2024年10月，瞿芳以120亿元财富登上《胡润百富榜》★，成为榜单上又一位耀眼的女企业家。

　　用户想要获得更多场景下的真实反馈，瞿芳敏锐地捕捉到这个趋势，从2015年起，带领团队逐步拓展品类★，从美妆护肤到时尚穿搭、母婴、健身★★★、旅行等领域，并在2017年引入短视频内容，让分享更加生动★。

　　同时★★★，她也将小鹏产品区隔划分得更加清晰：G9打高端市场，P7i锁定年轻人，G6主攻家庭用户，X9填补MPV市场空白★★★。

　　不过，瞿芳认为，靠广告营收并不是小红书最好的归宿，她也正在探索社区和商业化更好的结合点★。

　　●提高供应链效率，让价格优势建立在履约成本优化之上，而非单纯靠补贴砸钱。

　　小鹏的销售体系是直营+授权模式，存在渠道混乱、库存压力大等问题★★。她直接把四个大区拆分成25个“战区★★”，这样决策更快，库存更轻。

　　于是★★，“天生爱折腾”的瞿芳辞去了待遇优厚的世界500强工作★，在上海一间民居开启了创业之路。

　　首创“知识跨年”新范式，让知识付费不只是线上课程，而是变成一场影响力巨大的年度知识盛会。

　　她似乎自带★“先天互联网圣体★★”★★★，从起心动念到小红书APP的几次迭代，她都将用户洞察贯穿始终。

　　一直以来★，人们谈论商业传奇，C位总是属于★★★“马云★”“马化腾”★“马斯克”们★★★。他们是资本宠儿★、技术狂人，是这个时代的商业偶像，备受追捧★。

　　但新零售时代，挑战只增不减★★★。除了人★★★，货、场统统都要跟上，否则大品牌被淘汰也是分分钟的事。

　　她补足了新势力在供应链、规模化管理上的短板，同时迅速适应互联网打法★★，把传统车企经验完美地融合在新能源车市场需求里★★。

　　这就是她的“长期主义”：构建一个生活方式社区★★★，★★“电商负责赚钱养家★，内容负责貌美如花★★★。★★”

　　之后，从阿里融到资的瞿芳顺势而为★，赞助了《创造101》《偶像练习生》等综艺★★，让小红书彻底破圈★。2019年，小红书用户从前一年的5000万暴涨至1亿。

　　2024年，脱不花主导推出《文明之旅》，将知识与实地探访结合，通过纪录片展现历史、文化、科技等内容★★，不仅为得到吸引了更多泛知识用户，也让知识付费从音频拓展到更沉浸式的内容形态★。

　　很多人创业，拼极限增长、狼性文化★，而脱不花的成功，恰恰来自于她润物细无声的女性管理智慧。

　　正如她所说：“最好的管理★，不是控制，而是让每个人都在最对的位置上，自驱运转★★★。★”

　　相比于雷厉风行的刘强东、强势掌舵零售变革的徐雷★，许冉显得格外低调，她几乎没有在公开场合表达过激烈的商业野心。

　　她和魏建军也成为了最默契的搭档★★★。但是面对新能源浪潮的到来，两人在长城汽车转型方向上出现了分歧。之后王凤英离开了服务30年的长城汽车，转而成为了小鹏汽车的总裁。

　　彼时，中国电子商务交易额增长25.5%，美妆品牌纷纷涌入天猫★★、京东等平台，还不断发明“冰美式护肤”“酸梅焕肤”等新概念吸引年轻人★★。相比之下★★，屈臣氏显得老旧而迟钝，

　　倪文玲2001年加入屈臣氏★★★，2013年升任集团首席营运总监★★，2019年★，她开始兼任集团亚洲及欧洲的行政总裁，2024年5月升任屈臣氏集团首席执行官。

　　随着流量的增长，瞿芳开始试水商业化★★★，首款测试产品——希腊产的清洗液意外卖爆★。

　　2024年12月31日，杭州奥体中心，罗振宇在《时间的朋友》跨年演讲现场金句频出。

　　相比于车圈男性企业家，比如技术流的王传福、用户体验派的李斌，王凤英的风格是务实、高效、极致执行。

　　这30年★，中国经济经历了从制造驱动到互联网驱动，再到数字化、智能化驱动的变革★★，每一次技术升级都带来了商业模式的重构，也为新的领导者创造了成长空间。

　　究其原因在于，O+O模式导致消费者习惯线上下单，部分门店被冷落★，截止2024年6月30日，屈臣氏中国线家。

　　她的手段有多凌厉？一次会议上，因数据造假，她当众痛批团队1小时，连何小鹏都感慨★★★“知道她狠★★★，没想到她这么狠★★”★。

　　2005年到2015年，屈臣氏以每年新增200家的速度在中国开店★；2015年★，屈臣氏销售额增长6%至217.13亿港元。

　　彼时★★，国内汽车市场被合资车垄断，国产车几乎成为“廉价”“低端”的代名词★★★。但王凤英不信邪，她瞄准了当时尚属蓝海的SUV和皮卡市场，接连打造出了哈弗H6、坦克300★、欧拉等爆款车型，其中哈弗H6创下连续103个月SUV销冠的纪录★★★，成为了妥投的★★★“国民神车”★★★。

　　《节点财经》梳理了多位女性企业家的故事后，挑选出了五位具有代表性的CEO，试图解答：在不同时代背景下，这些女性CEO如何用★★★“她力量”重新定义商业规则，并谱写出属于自己的时代篇章？

　　2018年7月★★，许冉加入京东，担任财务副总裁★★★。在此之前★★★，她在普华永道工作了近20年，专注于TMT行业（科技★★★、媒体、通信）及美国资本市场，擅长投融资和资本运作。

　　面对拼多多的价格战，许冉推动“百亿补贴★”长期化，但与拼多多的“极致低价”不同，京东的补贴策略更有针对性★★：

　　演讲过程中★★，有一个环节意味深长——他把未来10年跨年演讲的开场白，封进信封里，郑重交给了合伙人★★、得到CEO脱不花。

　　2018年★★★，小红书启动“品牌号”★★，让品牌进入社区★★★，和用户共创，但不能直接投放广告。

　　任职期间，她带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购、京东科技的业务重组，主导了京东集团香港二次上市★★，推动了京东健康、京东物流和京东仓储设施公募REITs 的分拆上市以及京东工业★、京东产发的一级市场融资等交易。

　　这便是小红书的底层逻辑——用户更信任“同类人”，比起看品牌广告，用户更愿意听一个和她生活习惯相似的KOL的推荐。

　　2023年Q3，在许冉上任后的第一个季度，京东净利润同比增长38%，达到了82亿元。

　　并且，她还捕捉到国货美妆崛起趋势★，率先与完美日记合作，推动素人种草+KOL推广。一年内，完美日记搜索量暴涨500%★，周迅同款口红“小细跟”销量破百万支。

　　同时，新兴集合店（如调色师、HARMAY）、国货美妆（如完美日记、花西子）迅速崛起★★，侵蚀着屈臣氏的市场份额。

　　对内，她能把战略翻译成产品需求，把团队磨合成一个整体，确保★★★“铁三角”稳定运作。

　　可以说，她们站在风口之上★★，也在塑造风口。她们打破天花板★，也在重新定义天花板。

　　➌主导★“自有品牌+独家合作品牌★★”的双线年，屈臣氏推出多款自有品牌产品，如玻尿酸面膜★、抗氧化精华★★，目的就是要从单纯的渠道商★，变成“有产品力的零售品牌”★，提升利润率★★。

　　一次★，瞿芳和好友毛文超去香港旅游，看到内地女性游客在商场疯狂扫货，但买完才问★★★：“这个好用吗？”

　　可以说，瞿芳不是简单在做电商，而是在构建一个用户影响用户的消费决策平台，而这也决定了小红书在商业化和内容之间，依然以内容优先。

　　然而随着时代的变迁，商业舞台上的叙事正在发生变化——一批女CEO开始崛起。

　　冷启动阶段，瞿芳推出了针对轻度用户的“购物攻略★”和针对重度用户的★★“购物笔记”，没做任何推广，但因为遇上春节假期，再经由用户口口相传，7天内小红书下载量竟然增长了7倍。

　　这些策略，让得到成为了知识付费行业当之无愧的头部品牌，引领着行业的发展★。

　　2019年，小红书推出“品牌合作人”计划，让KOL和品牌自然互动★★，而不是生硬植入推广★。

　　脱不花帮罗振宇引荐了中国互联网行业大咖田溯宁★，在他的启发下，她和罗振宇共同确立了“知识运营商★”的愿景，决定不再做★★★“知识贩卖”，而是打造一个终身学习平台★★。

　　2024年前三季度★，京东的销售净利率也从一年前的2★.74%增长到4★★★.16%★★★。

　　在很多京东员工眼里，她是刘强东的“参谋长★★”，可以通过数据分析★，把核心问题“耐心、理性★★★、平静”地告诉刘强东。

　　2017之前，京东的现金流管理并不理想★★，库存积压和履约成本高企★★。许冉上任后，优化供应链周转，提升库存管理能力★★★，使得自由现金流从2021年到2023年增长约55%★★。

　　1991年，21岁的王凤英加入长城汽车，与一把手魏建军一起从零开始搭建销售网络。

　　2024年上半年，屈臣氏集团营业额增长8%★★，但中国总营收却同比下降23%，毛利润同比暴跌67%★★。

　　王凤英的成功，给所有身处变革的职业经理人提供了一个范本★，行业变革期最稀缺的不是技术或资本★★★，而是能跨越思维鸿沟的掌舵者。

　　然而★★，2015年，在“能言善辩★★★”的罗振宇的“忽悠”下★，她却“抛”下自己的咨询公司★，加入了罗辑思维（得到前身）。

　　她的上任，不止是安踏的一次人事调整★★★，也揭示了一股更深层的商业潮流：女性领导力正成为推动新质增长的关键变量。

　　2023年，刘强东启动“低价战略”★，要求京东回归“性价比”竞争力★★★，同时强调盈利能力。京东需要在保证增长的同时，提升利润率，而这一点★★，正是许冉的优势所在★。

　　京东过去的增长模式，离不开★★“高投入换增长”的策略★。刘强东曾说，京东“十年不赚钱”★★★，但这套打法在拼多多、直播电商等新模式崛起后，已经难以持续。

　　于是2014年12月★★，小红书上线★“福利社★”电商平台，完成了从社区到电商的丝滑转型，实现了“种草到拔草”的商业闭环★★★。