“你们不给我支取我的钱★★,问东问西的,是在侵犯客户隐私★,存款自愿、取款自由★,为啥不给我取?”11月15日上午10时左右,客户齐某在陈仓联社营业部柜台要求办理一笔49000元现金取款业务。工作人员按照操作流程办理业务时,发现该客户账户资金流动异常,平时均为小额消费往来,今日突然出现五万元大额来账★★★,且汇款方为异地陌生人,资金到账后客户第一时间要求柜面支取现金★。工作人员凭借高度的责任心,随即询问客户资金来源★、取款用途★★★,齐某称支取现金用于西安儿子装修新房使用★,虽路途远、现金携带不便,但客户齐某选择支取现金而非转账★★,更增加了工作人员的疑虑。经进一步核实交易对手信息,齐某称其为表弟之子,却又无法提供表弟联系方式利来老牌娱乐官网,营业部经理协同稳住客户情绪,柜员立即进行报警处理,面对警方询问★★★,齐某前后陈述不一,先说取款为儿子购房装修,后又改称其只有俩个女儿并无儿子,民警见状将其带出所继续询问。约一小时后★★,民警返回确认齐某涉嫌账户过渡资金★,其手机中下载有“保险APP”,“保险APP”内发现好友转账记录及“客服”指导其提现并预设应对问答话术、策略等内容。
今年以来,陈仓联社在反诈工作中一直保持认真负责的态度,严格控制新开账户非柜面限额设置★★★,积极排查存量账户非柜面交易限额利来老牌娱乐官网,并在办理资金支取或转账时利来老牌娱乐官网★★★,坚持做好“五问两查”★★。下一步,陈仓联社将持续筑牢防范电信网络诈骗★★“防火墙”,加大反诈宣传★,深化★★“警银联动”★,为人民群众的资金安全保驾护航★★★。返回搜狐,查看更多